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Antworten auf deine wichtigsten Fragen

Die Versandkosten sind nicht im Preis enthalten und variieren je nach Grösse oder Gewicht der Bestellung.
- Pakete bis 1.99 kg = CHF 8.50
- Pakete ab 2 kg = CHF 11.50
- Pakete ab 10 kg = CHF 20.50 (Economy-Versand)

- Briefe bis 100g = CHF 2.50
- Kleinsendung bis 500g = CHF 4.00

Bestellungen ab einem Wert von CHF 250.- werden innerhalb der Schweiz portofrei versendet.

Die Preise, die am Bestelldatum veröffentlicht waren, gelten.

Hinweis: Gelegentlich können die Versandkosten aufgrund des Gewichts der Pakete die regulären Portokosten überschreiten. In solchen Fällen werden grössere Abweichungen nachträglich in Rechnung gestellt.

Nein wir haben "noch" keinen physischen Laden aber du kannst deine Bestellung gerne bei uns im Lager / Showroom in Altstetten Zürich abholen.

Auf Wunsch kannst du gerne auch einen Termin für einen Einkauf im Lager / Showroom buchen. ale@zerohero.ch

Grundsätzlich vermieten wir die Testpakete nur an unsere Beratungskund*innen. Falls du aber einen Workshop oder eine Beratung bei einer anderen Stoffwindelberaterin besucht hast oder schon erfahrene* Stoffwickler*in bist, kannst du uns gerne für eine individuelle Offerte anfragen.

Schnupperpakete können ohne Beratung gemietet werden.

Unsere Pakete sind schon mit einem sehr breiten und aktuellen Sortiment ausgestattet. Auf Anfrage erstelle ich aber gerne eine Offerte für ein Wunschpaket ( z.B ausschliesslich Nachtwindeln etc.)

Ich berate in der Stadt Zürich und Umgebung. Unter 5km Anfahrtsweg fallen keine Anfahrtsspesen oder Wegpauschalen an. Die Zeroherobasis befindet sich in Zürich Altstetten, (Bernerstrasse Nord 182, 8064 Zürich)

Nach einer Beratung ohne Testpaket sind 2 Telefongespräche* oder 2 x Onlinesupport inbegriffen.
Während der gesamten Mietzeit eines Testpakets dürft ihr euch bei Fragen an mich wenden.

*(Bis ca. 20min pro Gespräch)

ale@zerohero.ch

Die Testpakete sind nicht käuflich. Einzelne Artikel die im Shop erhältlich sind, können aber aus dem Paket abgekauft werden.

Die Fahrtkosten (Hin- und Rückfahrt) sind für die ersten 5 km im Preis inbegriffen, für einen längeren Fahrtweg berechne ich CHF 0,80 Kilometergeld. Evtl kommen noch Parkplatzgebühren dazu, falls in Eurer Umgebung nur kostenpflichtiges Parken möglich ist.

Ja! Wir liefern auch nach Deutschland und Österreich! Bist du in einem anderen europäischen Land zu Hause, und möchtest etwas von uns bestellen, sende uns eine E-Mail.

Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb von 14 Tagen nach Zahlungseingang. Da wir keinen Einfluss auf die ausländische Post haben, können wir diese Lieferfrist nicht garantieren. Bitte beachte, dass zusätzliche Zollgebühren und Importsteuern anfallen können.

Schweiz: Die Pakete werden 2-3 Mal wöchentlich versendet. Dein Paket sollte also spätesten 7 Tage nach deinem Bestelltag bei dir eingetroffen sein. Wir sind jedoch bemüht, dein Paket so schnell als Möglich zu versenden.

Bei sehr dringenden Bestellungen bitte vorher kurz melden ob ein so schneller Versand machbar ist oder nicht.

Deutschland: Momentan kommt es nach Deutschland immer wieder zu Lieferverzögerungen. Wir können also keine Lieferfristen garantieren.

Wie du waschen kannst, erfährst du hier.

I am happy to coach you in English as well. All course materials and the cloth diaper guide are also available in English.
​​​​​​​ale@zerohero.ch

Stichwortverzeichnis

Von Abhalten bis Zorb

A

Abhalten

siehe Windelfrei, ein Kind so halten, dass es frei ohne Windeln ausscheiden kann

All in One

Alles in Einem, Alles in einer Windel (Komplettwindel)

All in Two

Alles in Zwei, Zweiteiliges Windelsystem (Überhose + Einlage)

All in Three

Alles in Drei, Dreiteiliges Windelsystem ( Windelhose + Innenwindel + Einlage)

AIO

Siehe All in One

Ai2

Siehe All in Two

Ai3

Siehe All in Three

Ammoniak

Wenn Urin zu lange ohne Luft lagert, kann ein Ammoniakgeruch entstehen

Asia-Töpfchen

Aus Asien stammendes Töpfchen um das Baby abzuhalten

B

Bambus-Viskose

Antibakterieller, weicher Stoff, welcher  3–4 mal saugfähiger und atmungsaktiver als Baumwolle ist. Der Stoff bleibt auch ohne Trockner schön weich

Baumwolle

Beliebtes, langlebiges und günstiges Material für Stoffwindeln und Saugkerne

Bindewindel

Elastisch gestrickte Baumwollwindel zum Binden. Wurde früher oft benutzt

Bodyverlängerung

Body kann damit im Schritt vergrössert werden, da Stoffwindeln eher auftragen

Booster

Zusätzliche Saugeinlagen. Booster erhöhen die Saugfähigkeit der Windel.

C

Cellulase

Cellulase ist ein in gewissen Waschmitteln enthaltenes Enzym, welches Baumwollfasern glättet und Bambusfasern angreift. Siehe Enzyme.

D

Drache

Eine Falttechnik für Mullwindeln, die anschliessend ums Kind gewickelt werden

Doppeltes Dreieck

Eine Falttechnik für Mullwindeln, die anschliessend ums Kind gewickelt werden

Dreieck mit Steg

Eine Falttechnik für Mullwindeln, die anschliessend ums Kind gewickelt werden

E

Elimination 

Communication

Siehe Windelfrei

Einlagen

Saugmaterial in einer Windel

Einlaufen

Eine neue Windel oder Einlage läuft beim Waschen noch bis zu 10% ein

Enthärter 

(Silikate wie Zeolith A, Polycarboxylate, Natriumcitrat, Natriumcarbonat)

Enthärter wirkt auf kalkhaltiges/hartes Wasser und neutralisiert es

Entkalker 

(Milchsäure, Essigsäure, Zitronensäure)

Enzyme

Waschmittelenzyme bauen Schmutzstoffe (Eiweiß, Fett, Stärke u.a.) ab, indem sie sie spalten. Siehe Cellulase.

F

Fleece

synthetisch hergestellte Stoffart aus Polyester

Fleecelyner

Siehe Stay-Dry Liner

H

Hanf

Hanf wächst schnell, braucht kaum Pestizide (natürl. Schädlingsresistenz) und verbraucht im Vergleich zu Baumwolle circa die Hälfte an Wasser und Landfläche

Hybridwindel

Eine Hybridwindel ist eine Überhose, die mit diversem Material gefüllt werden kann

Höschenwindel

Komplett saugende Stoffwindel ohne Nässeschutz, die wie eine Wegwerfwindel aussieht und meistens als stark saugende Nachtwindel funktioniert.

Höwi

Siehe Höschenwindel

K

kbA - 

Abkürzung. Steht für kontrolliert biologischen Anbau

kbT - 

Abkürzung. Steht für kontrolliert biologische Tierhaltung

L

Lanolin

Auch „Wollfett“ oder „Wollwachs“ genannt. Macht Wolle wasserabweisend

M

Mulesing

Das „mulesing“ ist eine grausame und schmerzhafte Verstümmelung der Schafe in der Wollproduktion und entschieden abzulehnen. Beim Kauf von Wollprodukten sollte man deshalb auf ein „mulesingfrei-Label“ achten

Mullwindel

Auch Spucktücher genannt, sind quadratische Tücher aus Baumwolle

Mehrgrößenwindel

Diese Windeln decken immer nur einen bestimmten Gewichtsbereich ab.

N

Natriumbicarbonat

Auch Natron genannt, ist in gewissen Waschmitteln enthalten und löst Bambusfasern auf. Deshalb sollte man Waschmittel ohne Natriumbicarbonat verwenden

O

one size

Auch „Eingrößenwindel“ oder „Mitwachsende Windel“ genannt. Diese sollen über die gesamte Wickelzeit (vom Säugling bis zum Töpfchentraining) mitwachsen

OS

Siehe one size

P

PUL

Polyurethanelaminate- Ein Polyesterstoff wird mit einer wasserdichten aber sauerstoffdurchlässigen Schicht laminiert

Prefold

Man kann Prefolds in eine Überhose einlegen oder direkt am Kind mit einer Snappi 

Pocketwindel

Auch Taschenwindel genannt. Saugeinlagen werden in eine Taschenöffnung am Bauch oder Rücken eingeschoben

Pailliner

Wäschesack aus PUL - hat einen elastischen Rand und wird in den Windeleimer gelegt

S

Sauerstoffbleiche

Sodium Carbonate Peroxid, natürlicher „Hygienespüler“, tötet Keime ab

Snappi

Windelklammern aus Silikon um Prefolds / Mullwindeln direkt am Kind zu fixieren

Snaps

Druckknöpfe die bei Windeln als Verschlüsse funktionieren

Sidesnap

Windeln oder Überhosen, die seitlich mit Druckknöpfen geschlossen werden

Snap in One / SIO

Windeln in die eine Einlage eingeknöpft wird

Stay-Dry Liner

Trockeneinlage aus Mikrofaser, welche Flüssigkeit in die unteren Stoffschichten leitet und den Babypopo trocken hält

Softies

Softies ist ein besonders dünner und weicher PUL und dient als Nässeschutzmembran

T
TPU Thermoplastisches Polyurethan. Wie PUL aber mittels Druck und Hitze beschichtet. 

Trockenfleece

Siehe Stay-Dry Liner

Trainers 

Unterwäsche mit ein wenig Schutz für die Zeit des Töpfchentrainings

U

Überhose

Auch „Cover“ oder „Wrap“ genannt. Nässeschutz über saugende Windel

V

Vlies 

Vlies ist eine papierähnliche Einlage aus Zellstoff, der in die Windel gelegt wird um den Stuhl aufzufangen und die Windel vor Flecken zu schützen

W

Wollüberhosen 

Sind aufgrund ihrer temperaturausgleichenden und atmungsaktiven Eigenschaften gut für empfindliche Babyhaut und besonders Nachts zu empfehlen

Windelfrei

Ausscheidungskommunikation, Eltern lernen die Signale des Kindes kennen wenn es sich erleichtern muss und halten es ab oder setzen es aufs Töpfchen. 

Z

Zorb

Zorb™ wird in den USA produziert und kann Flüssigkeiten in einer Menge vom Zehnfachen seines Eigengewichtes in 0,5 Sekunden absorbieren

Partner & Friends

Meine Herzensempfehlungen

Diese Menschen kann ich von Herzen weiterempfehlen. Sie alle verfolgen das gemeinsame Ziel, ein achtsames und nachhaltiges Leben und Miteinander zu pflegen und fördern.

Wurzeln und Wachsen
Bindungsorientierte Familienbegleitung

Eva Gruhnwald bietet tolle Babykurse, Geburstvorbereitungskurse und Elternkurse im Raum Zürich an. Ausserdem berät sie zum Thema Schlaf nach dem Konzept von Artgerecht.

wurzelnundwachsen.ch

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Babykleidung im Mietabo

Miniloop vermietet zeitlose, schöne Kleider aus Wolle-Seide und anderen Naturmaterialien in bester Qualität. Die Abo-Boxen sind auf Empfehlungen von Hebammen zusammengestellt.


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Kinderwagen im Mietabo

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